Das Planetarium im Hamburg Stadtpark ist montags geschlossen. Während der Hamburger Schulferien ist das Observatorium am Montag in der Zeit von 9:00 Uhr morgens bis 17:00 Uhr nachmittags für Besucher geöffnet.
Dienstags öffnet das Sternentheater um 9:00 Uhr morgens und schliesst um 17:00 Uhr nachmittags.
Am Mittwoch und am Donnerstag ist die Sternwarte in der Zeit von 9:00 Uhr morgens bis 21:00 Uhr nachts für die Öffentlichkeit zugänglich.
Freitags öffnet das Hamburg Planetarium um 9:00 Uhr morgens und schließt um 22:00 Uhr nachts.
Am Samstag ist das Sternentheater in der Zeit von 12:00 Uhr vormittags bis 22:00 Uhr nachts für Besucher geöffnet.
Sonntags ist die Sternwarte in der Zeit von 10:00 Uhr vormittags bis 20:00 Uhr abends für die Öffentlichkeit zugänglich.
An gesetzlichen Feiertagen wie Heiligabend, Silvester, Neujahr (1. Januar), Karfreitag, Ostermontag, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, dem Tag der Arbeit (1. Mai) und dem Tag der Deutschen Einheit (3. Oktober) ist das Observatorium ebenfalls für Besucher geöffnet.
Grundsätzlich öffnet die Kasse eine Stunde vor Beginn der ersten Veranstaltung und schliesst zu Beginn der letzten Veranstaltung.
Die Aussichtsplattform ist montags bis freitags in der Zeit von 9:30 Uhr morgens bis 17:30 Uhr nachmittags, am Samstag in der Zeit von 13:00 Uhr mittags bis 17:30 Uhr nachmittags und am Sonntag in der Zeit von 10:30 Uhr vormittags bis 17:30 Uhr nachmittags für Besucher geöffnet.
